Вопросы к Юристу

Подлежит ли возврату и омену портативные колонки

. Часть 1: если товар не понравился Жизнь современного человека нельзя представить без технически сложных устройств, которые используются для связи, выхода в интернет, развлечений и т.п. Бывает, что купленный гаджет не устраивает вас или сломался после недолгого использования. Отремонтировать сломавшийся товар можно в течение гарантийного срока.

. ЧТО ДЕЛАТЬ? КАК ВЕРНУТЬ ГАЗОВУЮ КОЛОНКУ ПРОДАВЦУ? Просмотрен 613 раз Задан 2012-11-13 13:11:48 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г.

Обратите внимание, что отдельные категории качественных товаров, у которых нет дефектов, всё-таки вернуть не получится.

getId()>» class=»vote__count vote__count_align_tl»> 0 2 года 1 месяц назад Клиент всегда прав – гласит известное кредо западных предпринимателей. Но, к сожалению, следуют ему далеко не все наши соотечественники, а иногда даже придерживаются противоположной точки зрения. как вернуть тв в магазин ? Правильно сказали в магазине.

Покупал телевизор один? В суде можно заявить, что спрашивал продавца о времени включения, задержки в переключениях каналов, и продавец такие моменты не обговаривал.

Могу ли я вернуть за них деньги? Похожие вопросы в области Защита прав потребителей В каких случаях цифровую технику можно вернуть в магазин, отказавшись от договора купли-продажи или потребовав взамен аналогичный товар, а в каких нет?

Разбираем по полочкам. Права потребителей защищает закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Это основной документ, который покупатель в случае необходимости может использовать для своей защиты.

Подлежат ли наушники возврату или обмену

Со вскрытием упаковки наушники потеряли свой товарный вид Открыть блистерную упаковку (в которой часто содержатся наушники), не повредив её, почти невозможно.

А без этой упаковки товар действительно теряет товарный вид.Однако, чаще всего, продавец прямо заявляет, что не может открыть упаковку, поскольку она одноразовая и не даёт проверить работоспособность товара до его приобретения. Могу ли я их сдать обратно в магазин и что делать, если мне в этом откажут? Наушники обмену и возврату не подлежат При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Подлежат обмену и возврату наушники Театр обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и художественном уровне.

Администрация Театра оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав мероприятий Театра без предварительного уведомления.

Изменения в актёрском составе не являются достаточным основанием для возврата билета. Подлежат ли возврату наушники 1 ответ. Москва Просмотрен 435 раз. К таким могут причисляться:

  • Дефекты, обусловленные производственным браком.
  • Недостатки, о наличии которых не предупредил продавец магазина.

Как вернуть наушники?

Так как наушники принадлежат к товарам, на которых распространяется гарантия, то покупатель может: Порядок действий при возврате наушников обратно в магазин:

  • Убедитесь, что они соответствуют требованиям возврата товара в магазин, описанным в первом разделе.
  • Найдите все документы, которые прилагались к купленным наушникам.
  • Убедитесь, что гарантийный срок не истек.

По закону, заявление рассматривать в течение трех рабочих дней. По истечению срока рассмотрения заявления-претензии со стороны покупателя, магазин должен: После подачи заявления со стороны покупателя сотрудники магазина могут отправить наушники на экспертизу для установления причины недостатков. Это может занять больше трех дней.

Популярное в рубрике

  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Как избежать отказа и что необходимо знать, чтобы правильно общаться с продавцом – читайте далее.

  • Почему вы хотите вернуть наушники?
  • Не подпадают ли они под перечень запрещенных к возврату изделий?

В любом случае, вам необходимо обратиться в магазин в установленный срок. Взять с собой наушники с упаковкой, чеком и написать заявление. Однако то, что можно требовать о продавца напрямую зависит, к какой категории принадлежат ваши новые наушники.

Получается, что возможность их возврата напрямую зависит от осведомленности продавца на счет постановления №55. Поскольку в нем нет отчетливого запрета на возврат качественных наушников и гарнитур, вы можете попробовать их вернуть. Для этого вам будет нужно удовлетворить несколько базовых условий, которые прописаны законом.

Закон говорит лишь о том, что вы можете поменять купленное на что-то другое, и только в случае отказа от остальных вариантов на замену, продавец выдаст вам деньги.

  • Вы можете провести обмен наушников на аналогичные, но исправные,
  • Можно вернуть деньги,
  • Можно поменять наушники на другие, доплатив или получив разницу в стоимости от продавца (если новая модель дешевле),
  • Вы сможете требовать ремонт за счет магазина.
  • Предоставить вам отчет о проверке,
  • Если в неисправности нет вины завода или магазина, отказать вам в любых требованиях,
  • Если неисправность – заводской брак, удовлетворить ваши требования.

Если брак настолько очевиден, что экспертиза не требуется, ваш запрос могут удовлетворить тут же.

Поэтому, если вы надеялись вернуть деньги, захватите с собой паспорт – без него выдача средств не может быть произведена.

После того, как вашу претензию удовлетворили в 10 или 30-дневный срок (в зависимости от того, нужна ли была экспертиза или нет), деньги должны быть возвращены вам не позже 3-х дней с момента ответа магазина.

Возвращение акустики в магазин

Товарный вид потеряли колонки?

Если нет, то вы можете в течение двух недель вернуть. И зачем разбирательства с тем, кто прав, а кто нет?) Верните деньги и выберите другой магазин Ответ на 3 нужен для того, чтобы знать, как себя вести, если ситуация повторится в другом магазине.

ну не знаю. я покупал роутер недавно. меня он не устроил. я пришёл и сказал, что не подошёл под цвет системного блока.

Вернули деньги через 10 минут.

Наверное зависит от фирмы. Если принято решать вопросы с пользой для клиента, то в не самых сомнительных случаях будут менять технику. Другой вопрос — что делать , если будут бычиться, а точнее — какие умные слова говорить >:) ну тут два варианта.

первый — наглость. ответственности на работниках почти никакой, поэтому им пофиг. Если язык подвешен, то можно и поязвить, и поглумиться и вам быстренько возврат сделают. То есть у меня есть право требовать книжечку с законом о защите ПП ?

Это хорошо. Похоже, стоит воспринимать это не как беду с товаром, а возможность потренироваться во владении языком в особо русских ситуациях.

Спасибо =) Да, согласен, мой товар — ненадлежащего качества.

И чтобы это доказать, меня могут заставить првоести экспертизу товару?

Вы не беспокойтесь заранее! Для начала попробуйте обратиться в указанный магазин с претензией, возможно удастся решить вопрос без привлечения третьих лиц. Если не удастся, тогда задумывайтесь об экспертизе, суде .

В ЗоЗПП нет требований проводить экспертизу покупателю. Магазин, сам, если вдруг захочет, проводит экспертизу, при этом срок обмена увеличивается с 5 до 20 дней.

Большое спасибо за ссылки и уточнения!

Изучаю. то, что мы считаем технически сложными товарами, не обязательно является таковыми с точки зрения закона.

Хм, зависит видимо от того, что считать основными периферийными устройствами.

Возьму на заметку, спасибо. тут не просто замена , как бы из-за того, что товар не понравился (статья 25) ну так и я об том же :-)))) т.е.

Газовая колонка подлежит ли обмену

Чтобы осуществить возврат газовой колонки, гражданин обратился за помощью к нашим специалистам, которыми осуществляется защита потребителей в суде.

Было инициировано судебное разбирательство, в ходе которого была проведена экспертиза. Согласно заключению специалиста, газовая колонка была неисправна, требовалась замена газовой подводки на больший проходной диаметр. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Можно ли вернуть газовую колонку в магазин? Газовая колонка – это устройство, позволяющее проводить нагрев воды. Оно очень полезно тем, что позволяет своему владельцу в меньшей степени зависеть от общего графика подачи горячей воды – он может в любой момент просто нагреть столько, сколько ему нужно самостоятельно.

Именно это делает газовую колонку столь популярной. Однако купить правильную модель достаточно сложно, и всегда есть риск приобрести бракованный товар.

В этой статье мы рассмотрим, как вернуть газовую колонку обратно в магазин и получить назад свои деньги. Содержание статьи:

  • Возврат газовой колонки. Особенности возврата
  • Возврат колонки плохого качества
  • Возврат колонки хорошего качества
  • Возврат колонки, купленной в интернете
  • Что делать, если в возврате вам отказали?

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть зимние сапоги после одного дня носки, как товара ненадлежащего качества?
  • Можно ли вернуть газовую плиту в магазин по истечении 14 дней?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Помощь при незаконных действиях коллекторов Москва от 5000 руб. Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности Москва от 30000 руб.
  • Категории
  • Гражданское право
  • Ситуация такая.

    11 марта 2015 года клиент у нас (интернет-магазин) купил газовую колонку Ariston. 16 ноября 2015 года колонка была установлена и запущена представителями ОАО «Газпром» (ОАО «Газпром» не является авторизованным сервисным центром Ariston). 28 января 2018 года клиент обратился к нам с просьбой заменить газовую колонку, т.к.

    Я предложил клиенту обратиться в авторизованный сервисный центр (АСЦ), т.к.

    Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

    Можно ли вернуть колонки в магазин

    Если экспертиза установит, что выявленные недостатки возникли не по вине продавца или изготовителя, то покупатель обязан возместить Вам ее стоимость, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Прав ли магазин и могу ли я вернуть колонки? купил компьютерные колонки два дня назад в магазине звук понравился, дома не очень, решил вернуть на следующий день и забрать деньги, мне в магазине отказали.

    Возможно, на самих колонках, коробке или документации есть характеристика отношения сигнал/шум (что маловероятно), — тогда есть большие шансы колонки вернуть (как правило врут в документации к таким дешёвым товарам). Если шум пропадает про закорачивании контактов входа колонок (оберните фольгой штекер).

    То основной вклад в Вашу проблему делает компьютер.

    Возможно, следует его заземлить и/или поменять звуковую карту и/или включать колонки сзади, а не спереди компьютера. Клиент всегда прав – гласит известное кредо западных предпринимателей. Но, к сожалению, следуют ему далеко не все наши соотечественники, а иногда даже придерживаются противоположной точки зрения.

    Это касается и такого аспекта, как возврат товара в магазин. В нашем случае – возврата электроники.

    Итак, что же нужно знать, если вы хотите вернуть в магазин смартфон, телевизор, компьютер или другие девайсы. В первом случае все довольно просто.

    Возврат игровой приставки мобильного телефона Возврат денег за продажу некачественного товара Возврат товара без упаковки Возврат исправного технически сложного товара хочу вернуть деньги за пылесос.

    а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

    04 Января 2018, 19:44 Уточнение клиента но в этом перечне колонок же нет — перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г.

    № 924: 04 Января 2018, 19:49 Есть вопрос к юристу? но в этом перечне колонок же нет — перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    Можно ли вернуть нушники в магазин если не понравилось звучание

    Иначе говоря, вещь должна выглядеть также, как на витрине магазина.При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки.

    К таким документам относятся: Можно ли вернуть наушники в магазин? Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе.

    • Можно ли вернуть по закону?
    • Как вернуть
    • Надлежащего качества
    • Ненадлежащего качества

    Наушники – вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки.

    Возврат товара

    Купили в магазине колонки для компьютера, но дома выяснилось, что они слишком тихие (в магазине опробовать их не было технической возможности). Могу ли я их вернуть в магазин или обменять на более мощные? Со времени покупки прошло 3 дня.
    Спасибо за внимание. Здравствуйте, Комкина Елена Петровна!Лучше, чем сказано в ст. 25 ЗоЗПП (она в приложении), я Вам не скажу. Чтобы быть уверенной в обмене, заявите продавцу, что колонки не подошли по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации.
    Других оснований в Законе нет. Ну и комплектация товара при возврате должна быть 100-процентная, не должно быть следов эксплуатации, должна быть сохранена упаковка.Из опыта общения с продавцами компьютерных магазинов могу сказать, что подобный товар обменивается сразу и без проблем. Приложение:Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1.

    Подлежит ли возврату и омену портативные колонки

    Вами вправе потребовать также полного возмещения понесенных Вами убытков! Не забываем и про моральный вред причиненный Вам! Опираясь на судебную практику по данным категориям дел суды удовлетворяют моральный вред оцененный в 1000-5000 рублей. Вам столько раз приходилось сталкиваться с неудобствами данного телефона, которые были причинены Вам данной компанией! Моральный вред так же требуем! Так де в случаи просроченного срока ремонта Вашего телефона, мы с Вами вправе требовать неустойку в размере 1% от суммы телефона за каждый день просроченного срока! Итак, ваши действия: Во-первых: Вы пишите Претензию (указываем чего мы хотим из статьи 18 Закона РФ О защите потребителя, требуем возместить убытки и моральный вред, так же говорим, что в случаи проигнорирования нашей Претензии, мы будем вынуждены обращаться в суд) и предъявляете ее компании, при этом проследите чтобы они ее зарегистрировали.

    Калиниченко Артём Игоревич (07.12.2015 в 11:39:18) Это обычный товар и на него распространяются след. требования: Итак, в соответствии со статьей 18 Законом РФ О защите прав потребителя, Вы как потребитель вправе: 1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), 2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, 3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, 4) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, 5) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10.

    Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления 12.

    Гарантия. Некачественный товар: как вернуть и что требовать? Вы вправе отказаться от получения посылки, в этом случае она возвратится обратно отправителю. После двухнедельной носки ботинок подошва на них лопнула.

    Продавец сказал, что без результата экспертизы, в которой будет указано, что подошва лопнула из-за производственного брака, ничего мне возвращать не будет.
    ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ Какие товары относятся к технически сложным К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924: 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем). 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования. 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем). 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу. 5.
    На руках кассовый чек и чек транзакции с банковской карты. Имею ли я право требовать обмена товара либо дополнения заявленной комплектации? Спасибо.

    Можно ли вернуть колонки в магазин Права потребителей крайне широкая область с обширной судебной практикой и множеством особенностей. Однако это законодательство реально функционирует и действительно защищает интересы покупателя.

    При написании этой статьи я неоднократно пытался изобрести велосипед, рисовал свои схемы, пытался простым языком изложить мнения.Потом оставил эти попытки. И покупатели, и продавцы, и товары — все это до такой степени индивидуально, что причесать под общий алгоритм невозможно.

    Можно ли вернуть газовую колонку в магазин?

    Особенности возврата Прежде, чем говорить о самой процедуре возврата, следует отметить один важный фактор – способы возврата колонки плохого качества и колонки, не подошедшей вам по габаритам, значительно различаются между собой. Однако общим в процессе возврата будет то, что вам потребуется предоставить документы, свидетельствующие о том, что именно вы купили колонку именно в том магазине, в который вы возвращаете колонку.

    Всего существует три ситуации, в которой можно вернуть колонку:

    • Она оказалась бракованной,
    • Она вам не понравилась или не подошла,
    • Вы приобрели колонку в интернет – магазине и решили отказаться от покупки.

    Рассмотрим каждый вариант отдельно. Возврат колонки плохого качества Возврат колонки плохого качества Если вы приобрели колонку плохого качества, то вы сможете вернуть её в претензионном порядке.

    Подлежат ли возврату колонки

    Обратите внимание на вторую часть данной статьи. Продавец или производитель нарушил сроки устранения недостатков товара? Обмен или возврат! Товар ломался два раза или чаще в течение каждого года гарантийного срока и ремонтировался больше чем 30 дней? Обмен или возврат! Если продавец сопротивляется, затягивает сроки и т.д. пишите претензию, а если она не возымеет действия — в суд. В большинстве случаев продавец кардинально меняет свою позицию после получения искового заявления. Гарантия. Некачественный товар: как вернуть и что требовать? Вы вправе отказаться от получения посылки, в этом случае она возвратится обратно отправителю. После двухнедельной носки ботинок подошва на них лопнула.


    Продавец сказал, что без результата экспертизы, в которой будет указано, что подошва лопнула из-за производственного брака, ничего мне возвращать не будет.
    В таком случае прав продавец. Наушники – это бытовая радиоэлектронная аппаратура, которая относится к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Возврат товара в магазин розетка Они нам сказали, чтоб мы привезли ее обратно и после ремонта нашей машины ее нам возвратят.

    Подлежат ли колонки возврату

    Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

    Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    На руках кассовый чек и чек транзакции с банковской карты. Имею ли я право требовать обмена товара либо дополнения заявленной комплектации? Спасибо. Можно ли вернуть колонки в магазин Права потребителей крайне широкая область с обширной судебной практикой и множеством особенностей. Однако это законодательство реально функционирует и действительно защищает интересы покупателя. При написании этой статьи я неоднократно пытался изобрести велосипед, рисовал свои схемы, пытался простым языком изложить мнения.Потом оставил эти попытки. И покупатели, и продавцы, и товары — все это до такой степени индивидуально, что причесать под общий алгоритм невозможно. Поэтому я воспользовался таблицами с сайта ozpp.ru и попытался дополнить их своими комментариями.

    Подлежат ли газовые колонки возврату

    Купили в магазине колонки для компьютера, но дома выяснилось, что они слишком тихие (в магазине опробовать их не было технической возможности). Могу ли я их вернуть в магазин или обменять на более мощные? Со времени покупки прошло 3 дня. Спасибо за внимание. Здравствуйте, Комкина Елена Петровна!Лучше, чем сказано в ст. 25 ЗоЗПП (она в приложении), я Вам не скажу. Чтобы быть уверенной в обмене, заявите продавцу, что колонки не подошли по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Других оснований в Законе нет. Ну и комплектация товара при возврате должна быть 100-процентная, не должно быть следов эксплуатации, должна быть сохранена упаковка.Из опыта общения с продавцами компьютерных магазинов могу сказать, что подобный товар обменивается сразу и без проблем. Приложение:Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1.

    Особенности возврата

    Прежде, чем говорить о самой процедуре возврата, следует отметить один важный фактор – способы возврата колонки плохого качества и колонки, не подошедшей вам по габаритам, значительно различаются между собой. Однако общим в процессе возврата будет то, что вам потребуется предоставить документы, свидетельствующие о том, что именно вы купили колонку именно в том магазине, в который вы возвращаете колонку. Всего существует три ситуации, в которой можно вернуть колонку:

    • Она оказалась бракованной,
    • Она вам не понравилась или не подошла,
    • Вы приобрели колонку в интернет – магазине и решили отказаться от покупки.

    Рассмотрим каждый вариант отдельно.

    Возврат колонки плохого качества

    Если вы приобрели колонку плохого качества, то вы сможете вернуть её в претензионном порядке. При этом сделать вы это сможете во время всего срока гарантии. Для того, чтобы провести возврат, вам потребуется заключение эксперта о том, что в вашей покупке имеется заводской брак.

    Когда вы будете возвращать колонку, у вас будет на выбор несколько вариантов действий:

    • Сдача колонки и получение назад денег,
    • Обмен колонки на аналогичную модель,
    • Ремонт колонки за счет производителя.

    Для того, чтобы сдать колонку, вам потребуется написать претензию. К ней потребуется приложить заключение эксперта и документы, подтверждающие факт покупки. В этом случае продавец будет обязан провести возврат по закону “О защите прав потребителя”.

    Обратите внимание на то, что если вы покупали колонку в кредит, то вам так же должны будут компенсировать различные проценты (например, процент за использование денег). Для того, чтобы получить компенсацию, возьмите в банке расчет за весь период оплаты кредита.

    Возврат колонки хорошего качества

    Если вы попытаетесь вернуть колонку хорошего качества обратно в магазин, то у вас ничего не выйдет – газовые колонки являются бытовым газовым оборудованием. Эта категория товаров возврату не подлежит. Однако в некоторых случаях у вас есть возможность поменять колонку на аналогичную. При этом может потребоваться доплата (если новая модель дороже) или же вам могут предоставить скидку (если новая модель дешевле). Обмен возможен только по индивидуальной договоренности с продавцом.

    Есть еще один способ вернуть колонку, которая вам не подошла. Если вы приобрели колонку, которая по заверению продавца должна была подойти именно вам по характеристикам, но при установке вы обнаружили несоответствия, то вы можете требовать возврата, так как вас ввели в заблуждение при покупке. Возврат можно проводить как в претензионном порядке, так и через суд. При этом доказать факт введения в заблуждение будет сложно.

    Возврат колонки, купленной в интернете

    Если вы хотите вернуть купленный в онлайн режиме газовый нагреватель, то на вашей стороне будут правила дистанционной торговли. Вы сможете вернуть колонку в течение семи суток с момента получения. При этом не будет иметь никакого значения то, есть ли у колонки брак или нет – вам не потребуется объяснять причины возврата. По истечение семи суток вы сможете вернуть колонку только в том случае, если она окажется бракованной.

    Что делать, если в возврате вам отказали?

    Зачастую покупателям приходится сталкиваться с отказом в возврате даже в том случае, если они правы. В этом случае стоит сразу обращаться в суд. Доказательством вашей правоты вам могут послужить мнения и заключения экспертов, а так же свидетельские показания. Перед обращением в суд обязательно заручитесь помощью юриста – он поможет подготовить исковое заявление, соберет доказательства и поможет вам защитить себя в суде. Стоит отметить тот факт, то порой простого упоминания суда достаточно, чтобы продавец одумался и провел возврат денег за колонку.


    • http://isf-consultant.ru/podlezhat-li-kolonki-vozvratu-esli-ne-ponravilos-zvuchanie-v-pomeschenii-48416/
    • http://civilist-audit.ru/podlezhit-li-vozvratu-i-omenu-portativnye-kolonki/
    • http://yuridicheskaya-praktika.ru/podlezhat-li-kolonki-vozvratu/
    • http://vozvrat-tehniki.ru/mozhno-li-vernut-gazovuyu-kolonku-v-magazin.html